Conditions générales de fonctionnement

 CLINIQUE VETERINAIRE DES SOURCES
            32 bis rue du Bourg – 08000 LES AYVELLES
            03 24 54 60 64    
            clinique-veterinaire-des-sources@orange.fr

Dr Bernard Croisier

No. ordre vétérinaire : 11821

Docteur en médecine vétérinaire

Certifé d'étude supérieure en chirurgie ostéo-articulaire et en orthopédie animale.

Dr Thierry Warmoes

No. ordre vétérinaire : 604

Docteur en médecine vétérinaire

Certifé d'étude supérieure en ophtalmologie, Maladies héréditaires oculaires canines.

Certifé d'étude supérieure en dermatologie.

CONDITIONS GENERALES DE FONCTIONNEMENT
Clinique vétérinaire des Sources, 32 bis rue du Bourg, 08000 Les Ayvelles
 

Clinique pour animaux de compagnie
Société Civile Professionnelle des Docteurs Warmoes Thierry et Croisier Bernard

CLINIQUE VETERINAIRE DES SOURCES
32 Bis rue du Bourg
08000 LES AYVELLES
Tel : 03.24.54.60.64
Email : clinique-veterinaire-des-sources@orange.fr
Site internet : www.vetosources.fr

HORAIRES D’OUVERTURE HABITUELS ET CONDITIONS D’ACCUEIL DU PUBLIC :
Lundi, Mardi, Mercredi, Jeudi, Vendredi : 8h00 – 18h30
                                   Samedi : 8h00 – 17h00
                                   Sur Rendez-vous

PERSONNEL AFFECTE AUX SOINS DES ANIMAUX 
 
Vétérinaires : Docteur CROISIER Bernard, DMV Liège, 1986
                        Docteur WARMOES Thierry, DMV Liège, 1984
                        Docteur MAILLARD Nicolas, DMV Liège, 2015 
                Docteur CLAUDE Coralie, DMV Liège, 2007 
Auxilliaires Spécialisés Vétérinaire :
 
WARMOES Dominique
RIME Sandrine
ADNET Agnès
PIOCHE Céline
CIGARME Antonin
FRANCOIS Nathalie
HAMLA Cylia

 
PRESTATIONS EFFECTUEES AU SEIN DE L’ETABLISSEMENT DE SOINS : 
 
▪ Consultation de médecine générale
▪ Consultation de médecine spécialisée : Ophtalmologie, dermatologie, orthopédie,      cardiologie
▪ Chirurgie générale : convenance, chirurgie abdominale, thoracique
▪ Chirurgie spécialisée : ophtalmologie :  annexes, cornée, chambre antérieure, cataracte
orthopédie : fracture simple et complexe, membres appendiculaires et pelvis.
▪ Consultations comportementales
▪ Consultations des N.A.C.
▪ Imagerie : Echographie, Radio numérique, fibroscopie digestive articulaire et respiratoire 
         UBM.
▪ Hématologie, biochimie, endocrinologie, cytologie. 
▪ Electrocardiographie
▪ Electrorétinographie

 
SURVEILLANCE DES ANIMAUX HOSPITALISES :
Heures d’ouverture : personnel soignant
Heures de garde : vétérinaire de garde 
Si une autre structure est de garde, l’animal est transféré ou bien l’on revient dans le cas de soins non intensifs.

 
PERMANENCE ET CONTINUITE DES SOINS 

Garde municipale sur 3 autres structures vétérinaires (Convention déposée auprès du CROV)
Clinique vétérinaire des Granges Moulues
Clinique vétérinaire Saint Bâle
Clinique vétérinaire Saint Lié

ESPECES TRAITEES CHIENS, CHATS, NACS
Carnivores domestiques : chien / chat 
NAC 

CONDITIONS TARIFAIRES 
Exposées et consultables selon la prescription de la DGCCRF sur tableau 
Devis effectués à la demande selon votre programme EPIVET

LITIGES 
Assurés en RCP
CROV 

RCP 

Compagnie d’assurances GENERALI
N° de contrat : AM872965

LOI « INFORMATIQUE ET LIBERTES » SECRET PROFESSIONNEL 

Accès du client au dossier informatique si demande. Exemple : changement du domicile ou de vétérinaire traitant.
Respect déontologique du secret professionnel 

MEDIATEUR DE LA CONSOMMATION 

Conformément à l’article L.152-1 du Code de la consommation, en cas de litiges de la consommation vous pouvez contacter le médiateur dont nous relevons à l’adresse internet suivante : mediateur-conso@veterinaire.fr

MENTIONS FACULTATIVES

1/ Document sur les risques opératoires consentement éclairé
2/ Contrat de soins
3/ Décès : prise en charge des crémations collectives ou individuelles ( INCINERIS )

ADMISSION DES ANIMAUX DITS CHIENS DANGEREUX

 Selon les modalités légales

ADMISSION ANIMAUX ERRANTS

Selon convention passés auprès des collectivités territoriales (15 communes)

FORMATION VISITES D’ELEVAGE : Protocole mis en place

MODALITES DE REGLEMENT 

Carte bancaire (avec possibilité de règlement en plusieurs fois pour les détenteurs de compte en France)
Chèque (uniquement si pas de possibilités par chèque ou carte bancaire)
Espèces